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Info Patient

À la Clinique dentaire Carole Tanguay, votre dentiste généraliste à Mascouche, nous avons le souci de vous offrir des soins de grande qualité, tout en demeurant accessibles à tous. Des modes de paiement flexibles, des tarifs adaptés et l’accessibilité l’accessibilité à un prêt santé Dentoplan vont tous en ce sens. De plus, nous pouvons compter sur la présence d’une coordonnatrice de plan de traitement qui saura vous accompagner et vous guider dans notre offre de services dentaires afin que vous y trouviez entière satisfaction !

Tarifs et paiements

Nous acceptons la majorité des polices d’assurance et offrons un prêt santé  flexible et accessible de DentoPlan. Divers modes de paiement sont également acceptés :

  • Paiement Interac
  • VISA
  • MasterCard
  • Argent comptant
  • Plan de financement DentoPlan
  • Transfert électronique de votre assureur
    (lorsqu’offert avec votre police)

En cas de questionnements au sujet des montants à débourser pour vos soins et des diverses options de paiement et de financement offerts, n’hésitez pas à faire appel à notre coordonnatrice de plan de traitement. Elle saura répondre à vos interrogations et trouver les solutions adaptées à vos besoins et à vos attentes.

PRÊT SANTÉ

Afin d’élargir l’accessibilité de nos services, nous proposons un prêt santé DentoPlan. Cela vous permet d’étaler le paiement de vos frais dentaires sur des périodes allant de quelques semaines à quelques mois, selon les soins couverts et l’arrangement proposé. Afin de profiter des taux compétitifs offerts pour couvrir un large éventail de soins dentaires, il ne vous suffit qu’à remplir un formulaire de demande disponible en clinique. Nous nous chargerons de le transmettre à DentoPlan, puis un de leurs agents vous contactera dans un court délai afin de traiter votre cas en détail et de vous transmettre une réponse rapide.

Assurances

Nous acceptons la grande majorité des assurances dentaires. Si votre police le permet, nous pourrons d’ailleurs transmettre électroniquement vos formules de réclamation à votre assureur. De cette façon, vous saurez très rapidement le montant accordé pour le soin demandé. Dans les cas où la transmission électronique n’est pas offerte, nous vous remettrons le formulaire et les informations à transmettre à votre assureur. Il ne vous restera qu’à faire vous-même le suivi. Dans les cas de traitements plus complexes ou étendus sur plusieurs rendez-vous, la coordonnatrice de plan de traitement pourra vous fournir une estimation des frais à venir.

Coordonnatrice de plan de traitement

Dans le but de vous offrir les soins les mieux adaptés à vos besoins, nous offrons les services d’une coordonnatrice de plan de traitement. Son rôle est de vous accompagner tout au long de votre parcours chez nous, spécialement si vous êtes un nouveau patient ou si vous envisagez un traitement plus poussé, étendu dans le temps, ou engrangeant des frais considérables. Toujours à l’écoute, la coordonnatrice pourra ainsi vous conseiller sur les services à choisir selon les résultats désirés. Elle saura également planifier les éléments logistiques de votre traitement et vous donner un coup de main avec les aspects financiers, en vous aidant notamment à déchiffrer votre couverture d’assurance ou en vous guidant dans les demandes de financement DentoPlan.

La coordonnatrice de plan de traitement servira également de point de contact entre vous et votre équipe traitante, dont elle est d’ailleurs partie prenante. Elle vous prendra en charge dès le début : c’est elle qui vous questionnera sur vos besoins et attentes afin d’établir un portrait de la situation qui sera transmis à la dentiste. Elle sera également présente avec vous lors de chaque rendez-vous, tant lors des évaluations que des traitements, et ce, afin d’assurer le suivi et de répondre à vos questionnements en temps réel. Ainsi, elle pourra proposer des ajustements à votre plan afin de s’assurer que celui-ci convienne toujours à vos attentes, à vos besoins et à vos moyens. En tout temps, vous pourrez compter sur elle : n’hésitez pas à lui transmettre vos interrogations ou à lui faire part de vos inquiétudes. Elle saura vous rassurer et vous référer aux bonnes personnes et ressources (dentistes, assurances, DentoPlan, etc.).

Prise de rendez-vous en ligne

Afin de prendre rendez-vous avec nous, vous pouvez nous appeler directement à la clinique au 450-966-0300 ou encore remplir une demande en ligne. Il ne vous suffit qu’à nous transmettre vos coordonnées complètes et à mentionner la raison de votre visite (urgence dentaire, visite de routine, suivi de traitement, etc.) et vos disponibilités. Nous traiterons votre demande dans les 24 heures suivant la réception du formulaire. Nous vous proposerons alors, par courriel ou par téléphone, un rendez-vous répondant à vos disponibilités et à l’urgence de vos besoins.

Formulaire
de prise de
rendez-vous

S’il s’agit de votre première visite, veillez à remplir le questionnaire médical afin d’aider à l’ouverture de votre dossier.

*Annulation : Il est possible d’annuler un rendez-vous par courriel ou par téléphone. Toutefois, la demande doit être faite au moins 48 heures à l’avance, sans quoi des frais de service vous seront chargés.

Formulaire de première visite

À la Clinique dentaire Carole Tanguay, il nous fait toujours plaisir d’accueillir de nouveaux patients et d’ainsi mieux servir la population de Mascouche. Il est toutefois important, s’il s’agit pour vous d’une première visite, de remplir notre formulaire médical. C’est une façon pour notre équipe d’en connaître plus sur votre état de santé générale et sur les traitements dentaires que vous avez déjà reçus. Ainsi, nous pourrons adapter notre approche à votre situation.  Le formulaire medical vous sera envoyé via votre adresse courriel lors de l’ouverture de votre dossier et nous vous invitons à le compléter le plus rapidement possible. De cette façon, la dentiste aura en main l’ensemble des informations pertinentes à votre sujet. Notons que seules les personnes concernées auront accès à ces données confidentielles.

Formulaire
de première
visite

Prenez note que pour le congé des Fêtes, la clinique sera fermée du 23 décembre au 7 janvier, inclusivement. Nous serons de retour le 8 janvier avec notre horaire habituel.